网络营销人的空间

 

据南方都市报消息 龚晋是一名年轻的妇科医生,在中山大学附属东华医院妇科工作。5月12日刚好飞抵成都探亲。5月13日,龚晋来到重灾区都江堰参与救援,他在现场的身份是一名普通的志愿者。三天来,他抢救近200名伤者。回忆起连续几日的救援场景,龚晋不胜唏嘘。

　　5月13日下午,都江堰河边一处坍塌的民宅,数十救援人员在奋力挖掘,寻找存活的伤者。突然,一个令人震惊的场景出现在了龚晋眼前：一名年轻的妈妈双手怀抱着一个三四个月大的婴儿蜷缩在废墟中,她低着头,上衣向上掀起,已经失去了呼吸,怀里的女婴依然惬意地含着母亲的乳头,吮吸着,红扑扑的小脸与母亲粘满灰尘的双乳形成了鲜明的对比。

　　“我们小心地将女婴抱起,离开母亲的乳头时,她立刻哭闹起来。”龚晋说,看到女婴的反应,在场者无不掩面。

　　“我无法想象,一个死去的妈妈还在为自己的孩子喂奶,从母亲抱孩子的姿势可以看出,她是很刻意地在保护自己的孩子,或许就是在临死前,她把乳头放进了女儿的嘴里。”龚晋掩面而泣。一个三十岁的年轻小伙子,在妇产科见惯了初生的妈妈给自己孩子喂奶的场景,而此时此刻,这样一个幸福的场景却让他产生无法抑制的悲恸。

 

手机网络游戏行业在多年的技术经验与运营经验的积累与总结后，2008年迫不及待的需要创新出新的游戏模式与新的运营模式来推动手机网游市场的爆发。在中国移动百宝箱以及数量巨大的手机上网及游戏用户消费需求刺激下，导致手机用户对手机网络游戏空前高涨的需求欲望，用户群基数快速上升。在目前的市场形态下已经非常可观，通过合理的运营模式转变为切实的最大化收入，随着3G到来手机联网游戏将很可能达到PC网游的在线用户规模和运营收益。

    目前，手机网络游戏产业中，以MMORPG（大型多人在线角色扮演网游）类型和休闲类游戏占主导地位。手机网游MMORPG类型由于游戏本身的剧情、任务、角色、地图、道具等丰富的内容，使得这类玩家具有“沉迷”性，有可能长时间的浸泡在游戏中，既而容易会产生付费冲动。

    手机网游休闲类游戏恰巧与之相反，只需“弱连接”的网络环境，通过同模式少量多次的游戏形式带给玩家流畅的游戏体验满足玩家瞬间提升的快感，但同时却很难具有长期的“沉迷”性，从而较难于MMORPG类型提升用户的付费冲动。开发商们似乎也都意识到了这一点，纷纷都在大张旗鼓地打产品创新牌与运营创新牌的新鲜概念。

    其中较为吸引人的是“手机养成类”产品模式被开发商另辟蹊径的自成一派。可以说它与PC网络游戏完全脱离开来，并且充分发挥着手机终端自身的优势。手机网游《宠物帝国》的开发商朗玛无线娱乐CEO---刘志强认为：手机养成类的手机网游完全是秉承手机终端随时随刻娱乐的优势，同时又很巧妙的规避当前无线网络的弊端。玩家也可以当作是在进行多人对战的手机网游，轻松PK多种短小精悍的对战游戏；玩家同样可以带着自己的宠物在《宠物帝国》这个大社区中进行丰富的互动栏目，整个宠物游戏系统可以随机应变配合市场需求，增强游戏粘性与生命周期。

    据赛迪网07年度手机游戏调查报告显示：画面感受、操控感、声音效果是用户使用手机网络游戏时主要的关注点；并且有超过90%的用户认为业余休闲娱乐与纯粹消磨时间是使用手机网络游戏最主要的目的；同时有88.4%的用户认为手机网游与PC网游相比最大的优势在于不受地域限制，可以随时随地使用。因此，可以说“体验度”是游戏的综合评分，合理的协调运用各游戏元素是提升体验度的唯一办法，也是顺应玩家游戏需求的唯一途径。游戏的画面、音效、操控固然重要，但只是体验度的基本元素。

    目前手机网络游戏的最大问题是网速，网速的缓慢带给游戏数据传输上的延迟以至带给玩家长时间地等待，对于玩家这绝对是毁灭性的打击，游戏体验度将急剧下降。虽然目前的无线网速无法改变，但是游戏体验度是有办法提升的。《宠物帝国》在这方面做了大量的努力，首先在程序方面，尽量将复杂运算放到客户端以减少服务器端的数据交互；尽可能的让玩家在游戏操作过程中完成数据交互，使之感觉不到等待或是等待很短时间，从而保证游戏的顺畅程度；再次通过开发自动更新功能，使得玩家在第一时间就可以得到更新内容，免去了繁杂的操作。

    在游戏策划之初就应当引入“体验度”的概念，只不过它的表现形式是玩家需求。以《宠物帝国》为例，朗玛无线娱乐在策划初期，就手机网游需求问题做了大量而详尽的调查：玩家对手机养成类游戏的需求程度较高，对游戏PK与社区互动的需求相当大，尤其是随着年龄的增长，这样的比例就越明显。

    在被调查群体中的女性对手机养成类游戏保持着情有独钟的感觉，也有部分男性表示如果自己的女朋友在玩的话，自己也会陪伴女友一起玩，可见玩家的需求是带有连带关系的。朗玛无线根据玩家的需求，将养宠物的过程尽量简化但不失趣味，游戏画面尺度靓丽可爱，多游戏PK系统与宠物角色属性系统相结合提升游戏体验度；同时引入社区任务概念，结合线上线下活动提升玩家“沉迷”感；利用丰富的游戏“称号特权”及“道具物品”刺激玩家付费冲动，无论从游戏模式还是运营模式都符合玩家、手机终端以及移动网络的要求。

    随着技术发展和3G即将来临带来的网速提升，下一代手机网络游戏产品无论是娱乐性、网络连接速度还是画面，都将有很大的提升。在这些优势的利好环境下，我们没有理由不做出高体验度的游戏。刘志强表示：《宠物帝国》是养成类社区游戏的好的尝试，将来会围绕这款游戏建立起一个跨平台的产品运营方式，目的在于希望建立无线网络的虚拟世界。

关于网络营销包含哪些内容？冯英健博士做出了非常好的概括和定义：

黑帽SEO-什么是黑帽SEO


笼统的说，所有使用作弊手段或可疑手段的，都可以称为黑帽SEO。比如说垃圾链接，隐藏网页，桥页，关键词堆砌等等。

近一两年，最典型的黑帽搜索引擎优化是，用程序从其他分类目录或搜索引擎抓取大量搜索结果做成网页，然后在这些网页上放上Google Adsense。这些网页的数目不是几百几千，而是几万几十万。所以即使大部分网页排名都不高，但是因为网页数目巨大，还是会有用户进入网站，并点击 Google Adsense广告。

站在黑帽SEO的角度，他们也有他们的道理。因为大部分黑帽SEO都是使用程序，他们建立一个几万几十万页的网页，不费吹灰之力，只要放他们的蜘蛛出去抓取就可以了。就算过几个月他们的网站被惩罚，他可能已经赚了几千几万美金了。对他来说，投资报酬率还是相当高的。



站在黑帽SEO的立场上，这种放长线掉大鱼的策略，即使很正确，有的人也不愿意这么做。认真建设一个网站，有的时候是一件很无聊的事。你要写内容，要做调查，要做分析流量，要分析用户浏览路径，要和用户交流沟通。

黑帽SEO要做的就简单多了。买个域名，甚至可以就使用免费虚拟主机，连域名都省了。程序一打开，放上Adsense编码，到其他留言本或博客留一些言（这些留言也有可能是程序自动生成的），然后就等着收支票了。

而且黑帽SEO有一个无法否认的论据是：你不能保证完全遵守搜索引擎的规则，就能在十年用以后得到一个受搜索引擎重视的网站。谁知道搜索引擎在什么时候会对它的算法做一个大的改变，让成千上万白帽网站从搜索引擎里消失呢？

黑帽SEO赚钱的短平快方法，也有它的优势。

黑帽SEO常用的链接作弊伎俩         

扩展外部链接，不一定是靠交换友情链接。有很多地方，可以获得外部链接。例如：BLOG评论、网页评论、留言本、论坛等等。在BLOG评论、网页评论、留言本、论坛等地方都可以经常看到黑帽子SEO的精彩杰作。下面，我们聊聊一些黑帽子SEO常用的链接作弊伎俩：
一、博客（BLOG）作弊。
        BLOG，是一种交互性很强的工具。这几年，博客的兴起，成为了黑帽子SEO一个新的制造链接的福地。
1.BLOG群发作弊：
        在国内常见的一些BLOG程序如：ZBLOG、PJBLOG、Bo-blog.早期的ZBLOG，PJBLOG因为开发者缺乏对SEO的认识。ZBLOG和PJBLOG，一度成为黑帽子SEO们经常光顾的地方。而Bo-blog博客程序，似乎现在还是可以给黑帽子SEO有机可乘的地方。
2.BLOG群建作弊：
        BLOG群建作弊，就是通过程序或者人为的手段，大量申请BLOG帐户。然后，通过发表一些带有关键词链接的文章，通过这些链接来推动关键词的搜索引擎排名。
二、留言本群发：
        一般网上有些留言本群发软件，使用这些软件可以自动发布自己的关键词URL。在短时间内，迅速提高外部链接。
三、链接工厂
       “链接工厂”(亦称“大量链接机制”)指由大量网页交叉链接而构成的一个网络系统。这些网页可能来自同一个域或多个不同的域，甚至可能来自不同的服务器。一个站点加入这样一个“链接工厂”后，一方面它可得到来自该系统中所有网页的链接，同时作为交换它需要“奉献”自己的链接，籍此方法来提升链接得分，从而达到干预链接得分的目的。
四、隐藏链接：
        隐藏链接一般被SEO用在客户网站上，通过在自己客户网站上使用隐藏链接的方式连接自己的网站或者是其他客户的网站。
五、假链接：
        将链接添加到JS代码、框架或者是表单里面。这种方式的链接，对搜索引擎的蜘蛛来说，根本无法读取出来。因此，链接只是做给人看的，搜索引擎根本无法识别。

彩铃精细化营销包括歌曲的相似度计算和用户特征的挖掘，用户特征中相对比较简单的是歌曲年代特征，所谓歌曲年代特征，就是表示用户喜欢哪个年代的歌曲的一参数，今天我们来谈一下如何从用户的消费记录中确定用户的年代特征。

相对于老年人来说，年轻人更喜欢听流行歌曲，尤其是流行歌曲作为彩铃，而所有的手机用户都曾经年轻过，或者正处于这个阶段，而经过大量的数据挖掘的结果是，用户对彩铃歌曲的选择与年龄有很大的关系，但并不是成线性。比如生于70年用户，最喜欢听流行歌曲的时候应该在85年到2000年，也就是大致该用户在15到30岁之间。这只是一种相对普遍的现象，实际数据表明，用户的歌曲选择的年代跨度复杂，需要一套很好的数学模型来提取这个参数。以杭州网间公司的彩铃推广系统为例，在他们的系统中，年代特征的提取和使用上也走了不少弯路，才得以逐渐成熟。

下图是杭州网间公司目前使用的数字模型。

 

用户的几种类型

按歌曲年代特征，用户可以分为几种类型：

第一种：有些用户只在某个年龄段喜欢听流行歌曲，过了这个年纪以后，就再也不怎么听歌曲了，所以其它年代的歌曲他也搞不清楚，这类用户只喜欢某个年代的歌曲，比如用户的彩铃库中全是85年到95年出版的歌曲，这种用户处理起来相对简单。

第二种：有些用户由于工作或其它什么原因，喜欢若干个时间段的歌曲，比如有些用户的彩铃库中的歌曲出版年代分别是（1995、1997、1997、2007、2007、2005），这类用户的歌曲年代特征分别是90年代末和最近流行。

第三种：有一类用户虽然年经比较大了，但是心态比较年轻，所以一路听下来，什么流行他听什么，这种用户的彩铃库的歌曲就会表现为跨度很大，但基本上是每年最流行的歌曲。

下一篇我们再来谈一下，如何计算歌曲之间的相似度。